Общество защиты прав потребителей «Правовой мир» г. Смоленск

Защита прав потребителей — комплекс мер, реализуемых государством и направленных на регулирование общественных отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных домашних и иных нужд не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей.

Чем занимается Общество защиты прав потребителей «Правовой мир»?

Возврат банковских комиссий по кредитам	Защита прав заёмщиков и поручителей	Споры с коллекторами	Споры с ЖКХ	Споры с застройщиками

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей «Правовой мир» является защита прав физических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка урегулирования споров, содействие гражданам при реализации прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), на просвещение в области защиты прав потребителей.

Для достижения уставных целей Общество защиты прав потребителей в соответствии с законом "О защите прав потребителей" осуществляет следующие виды деятельности:

• с помощью своих сотрудников - профессиональных юристов – оказывает услуги по составлению претензий, исковых заявлений в суды общей юрисдикции;

• анализирует договоры, заключаемые продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями или иными лицами, с целью выявления в вышеозначенных документах несоответствия положениям законодательства с последующими рекомендациями;

• оказывает содействие при необходимости в проведении независимых экспертиз товаров и услуг с привлечением третьих лиц;

• осуществляет сбор информации о недобросовестных поставщиках товаров и услуг, причинении вреда жизни, здоровью или имуществу потребителей, вызванного опасными товарами и услугами, и извещает органы государственного управления, осуществляющие контроль за безопасностью товаров и  услуг, принимает иные необходимые меры для защиты прав неопределенного круга потребителей;

• в целях защиты прав потребителей и устранения допущенных нарушений их прав предъявляет иски в суды по собственной инициативе или по поручению потребителей;

• оказывает юридические консультации гражданам и юридическим лицам – поставщикам товаров и услуг по вопросам защиты прав потребителей и иным вопросам гражданских правоотношений, применении положений Закона о защите прав потребителей и других нормативных актов в сфере защиты потребителей.